Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как сервис Animal ID («мы») обрабатывает персональные данные пользователей в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

Оператор персональных данных - Общество с ограниченной ответственностью «АВК» (ООО «АВК»), ИНН 7720295417, КПП 772001001, ОГРН 1157746217386. Генеральный директор - Бирюков Данила Андреевич. Юридический адрес: 109428, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Рязанский, пр-кт Рязанский, д. 8А, стр. 14, помещ. 1/9. Полные реквизиты, банк и телефоны - на странице «Реквизиты».

По вопросам обработки персональных данных: info@avc.vet, info@animal-id.ru, телефон +7 (495) 256-08-81, либо форма обратной связи.

2. Какие данные мы обрабатываем

учётные данные: email (логин), пароль (в виде криптографического хеша), отображаемое имя;
профиль владельца или организации: ФИО/название, телефон, адрес, сайт, социальные сети;
данные о животных: номер чипа, кличка, вид, порода, фото, сведения о здоровье (если вы их указали);
сведения об ответственном за чипирование (организация или пользователь, выполнивший регистрацию чипа);
документы организации (ЕГРЮЛ и др.), загруженные при регистрации;
технические данные: IP‑адрес, дата входа, факты просмотра карточек (для журнала доступа).

3. Цели обработки

ведение реестра чипированных животных и поиск по чипу;
работа личных кабинетов владельцев и организаций;
объявления о пропаже и о животных, ищущих дом;
сохранение сведений об ответственном за чипирование;
связь со службой поддержки и модерация заявок;
исполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, договора (оферты на использование сервиса) и законных интересов оператора в части обеспечения безопасности, целостности реестра и возможности установить ответственного за действия по чипированию.

5. Кто обрабатывает данные

Данные не продаются. Обработку по поручению оператора выполняют:

хостинг-провайдер, на серверах которого размещены сайт и база реестра;
почтовый сервис, через который уходят письма регистрации, восстановления пароля и уведомления;
ООО «Яндекс» (сервис «Яндекс.Метрика», счётчик 54417559: вебвизор, карта кликов, точный показатель отказов, отслеживание переходов) - только после отдельного согласия на аналитические cookie. До нажатия кнопки скрипт Метрики не загружается и её cookie не ставятся;
уполномоченные государственные органы - когда это прямо требует закон.

Клиника или иная организация, которая вносит чип, обрабатывает данные животного и контакты владельца, указанные при внесении, как самостоятельный оператор своих записей. Публичный поиск показывает контакты владельца только из привязанного кабинета и только если владелец сам включил видимость.

5.1. Cookie

Технически необходимые cookie сессии (вход в личный кабинет) ставятся только после успешной авторизации. До этого сайт не ставит cookie аналитики. Внутренняя статистика посещений Animal ID и Яндекс.Метрика включаются только кнопкой «Принять аналитику». Кнопка «Только необходимые» оставляет работу сайта без этих сервисов. Выбор хранится в локальном хранилище браузера, а не в cookie.

6. Сроки хранения и удаление аккаунта

Данные кабинета хранятся, пока действует учётная запись. Вы можете закрыть личный кабинет: вход будет отключён, пароль и лишние данные профиля очищены.

Важно: записи о чипированных животных не обезличиваются и не удаляются по запросу на закрытие кабинета. Сохраняются номер чипа, сведения о животном и данные об ответственном за чипирование (и при необходимости минимальные контактные данные владельца, уже связанные с карточкой животного). Это необходимо, чтобы в реестре всегда оставался ответственный за действие по чипированию.

7. Права субъекта

Вы можете запросить выгрузку своих данных, отозвать согласие (что может ограничить работу сервиса) и закрыть личный кабинет - в разделе «Персональные данные». Закрытие кабинета не означает удаление записей реестра чипов и сведений об ответственном за чипирование.

8. Защита

Мы применяем организационные и технические меры: разграничение доступа, HTTPS, хеширование паролей, подпись ссылок на файлы, журналирование доступа к чувствительным данным, резервное копирование базы данных.

Версия политики: 2026-10-04-2